Was versteht man unter E-Mail ? 
   
Bei einer E-Mail erfolgt das Erstellen, Darstellen und Versenden von briefähnlichen Nachrichten nur in digitaler bzw. elektronischer Form. Die Übertragung erfolgt über Computernetzwerke, vor allem über das Internet.
Das Senden, Lesen, Schreiben und Empfangen findet durch eine Software oder einen Browser statt.
Ist ein Internetdienst und ein asynchrones Kommunikationsmittel. (asynchron = Sender versendet Nachricht ohne das der Empfänger sie sofort entgegennehmen muss)

Jede E-Mail benötigt eine Adresse, um den Sender und Empfänger darzustellen.

E-Mail Software

• bezeichnet ein Programm, mit dem E-Mails empfangen,  gesendet, geschrieben oder gelesen werden
• sind meist kostenlos
• die bekanntesten sind Apple Mail, Microsoft Outlook sowie Mozilla Thunderbird

Was brauche ich um eine E-Mail zu schreiben ?

• ein (kostenloses) E-Mail Programm (E-Mail Client = Software zum lesen von E-Mail)
• eine E-Mail Adresse und Angaben zu den Mail-Servern, welche man von einem Provider erhält
  (Provider = eine Firma, die ihren Kunden Internetzugang gegen Gebühren gibt)
• einen Web-Mailer, der alle ankommenden Nachrichten auf einem Server speichert und die Nachrichten mit Hilfe eines Browsers als HTML-Seite aufgerufen kann
  
• SMPT (= Simple Mail Transfer Protocol) dient zum Austausch von E-Mails in Computernetzwerken
• POP3 (= Post Office Protocol Version 3) ist ein Protokoll zum Empfangen von E-Mails über das Internet
• eine Benutzererkennung (Nutzername) und ein Passwort zur E-Mail Adresses
  

Protokolle

Für E-Mail Programme gibt es 3 verschiedene Techniken (Protokolle) um E-Mails zu empfangen

• POP3

• Nachrichten wurden vom Mail-Server abgeholt und auf dem eigenen PC gespeichert (vom Server auf den PC geschoben)
  
  

• IMAP

• Nachrichten bleiben auf dem E-Mail Server liegen
• eigenes Mailprogramm dient als Betrachtungs- Fernbedienwerkzeug
• Vorteil: Zugriff von verschiedenen Arbeitsplätzen auf das Postfach und die Datensicherung wird vom Systemserver erledigt
  
  

• MAPI

• ist ein Übertragungsprotokoll welches Microsoft bei der Kontoverbindung von Outlook mit dem Exchange-Server (Groupware- und E-Mail-Transport-Server-Software) verwendet
• funktionier wie IMAP, aber bietet zusätzlich volle Groupwarefunktionen für MS Outlook

weitere Protokolle: SMTP: Übertragung der Nachricht vom SMPT-Client  des Absenders zum SMPT-Server (Postausgang) und von dort zum SMPT-Server des Empfängers

Der Weg einer E-Mail

Der Ablauf der Kommunikation erfolgt nach dem Client-Server Prinzip.
Man unterscheidet zwischen Posteingangs- und Postausgangsserver, weil man davon ausgeht, dass der Nutzer nicht immer online ist.
Aus diesem Grund sind Zwischenschritte zum speichern der Nachricht erforderlich. Diese Schitte sind das Senden der E-Mail über den Postausgangsserver und das Empfangen und Speichern über den Posteingangsserver.

• Der E-Mail Client schickt die E-Mail per SMPT an den Postausgangsserver
• Von diesem Postausgangsserver wird die Nachricht per SMPT an den Postausgangsserver des Empängers gesendet
• Dieser verschiebt (nach dem speichern) die E-Mail in den Posteingangsserver
• Dort muss der E-Mail-Client des Empfängers die E-Mails mit einem Protokoll abholen

Der DNS (Domain Name System) Server löst Computernamen in IP-Adressen und umgekehrt auf.